Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jesús Sánchez Ruiz · Invictus Sport.
- Nombre comercial: Invictus Sport.
- Domicilio: C/ Sirius, 12, Polígono Proxinave, C.P. 11405, Jerez de la Frontera (Cádiz), España.
- Email: info@gimnasioinvictus.com.
- Teléfono: +34 614 13 05 10.
2. Datos que podemos tratar
Cuando el usuario utiliza los formularios de alta o baja, o se pone en contacto con Invictus Sport, pueden tratarse datos identificativos y de contacto como nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, teléfono y correo electrónico, así como información necesaria para gestionar su condición de cliente, la modalidad contratada, los cobros mensuales y el estado de los pagos. Cuando el usuario sea menor de edad, podrán tratarse también los datos identificativos y de contacto de su padre, madre o tutor legal. En el proceso de contratación podrán conservarse además la fecha y hora, la confirmación electrónica introducida, la versión y huella digital de las condiciones aceptadas, la dirección IP, información básica del navegador/dispositivo y las referencias técnicas de la operación de pago.
Los datos completos de la tarjeta bancaria no son almacenados directamente por Invictus Sport. El pago se realiza a través de la plataforma segura del proveedor de servicios de pago, que gestiona la información bancaria conforme a sus propios sistemas de seguridad y tokenización.
Para proteger los formularios frente a envíos automatizados y usos abusivos utilizamos Cloudflare Turnstile. Este servicio puede tratar señales técnicas estrictamente necesarias para distinguir a usuarios legítimos de tráfico automatizado, como la dirección IP, información básica del navegador o dispositivo, el agente de usuario, características técnicas de la conexión y datos asociados al sitio web. Turnstile no accede, almacena ni transmite los datos que el usuario introduce en los campos de los formularios.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para:
- Gestionar solicitudes de información y comunicaciones con clientes o interesados.
- Tramitar el alta y gestionar la relación contractual con el cliente.
- Comprobar la edad del usuario y, cuando proceda, identificar a su padre, madre o tutor legal y gestionar su autorización o representación.
- Administrar la suscripción mensual, sus cobros, bajas e incidencias.
- Acreditar la contratación, la aceptación de las condiciones y la autorización de los cobros recurrentes, así como atender posibles reclamaciones.
- Gestionar cobros, facturación y obligaciones contables, fiscales o legales relacionadas con el servicio.
- Enviar comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio contratado.
4. Legitimación
La base jurídica principal del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y la ejecución del contrato de prestación de servicios cuando se formaliza el alta.
Determinados datos podrán tratarse también para cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales que, en su caso, requieran consentimiento se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a proveedores y entidades cuando resulte necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. En particular, la información necesaria para gestionar los pagos podrá ser tratada por CaixaBank, Redsys u otros proveedores que intervengan en la pasarela de pago contratada.
También podrán acceder a determinados datos proveedores que presten servicios de alojamiento, soporte técnico, asesoramiento, contabilidad u otros servicios profesionales, siempre dentro de la relación necesaria para el funcionamiento del negocio y con las garantías exigibles.
Para la protección antiabuso de los formularios utilizamos Cloudflare Turnstile, servicio prestado por Cloudflare. Cloudflare trata señales técnicas necesarias para prestar esta función de seguridad y puede realizar determinados tratamientos propios para mejorar sus sistemas de detección de bots conforme a su Anexo de privacidad de Turnstile.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o mientras sean necesarios para atender la finalidad para la que fueron recogidos. La evidencia de la contratación y de la autorización de cobros recurrentes podrá conservarse durante la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades o reclamaciones. El resto de datos podrá conservarse bloqueado durante los plazos legales aplicables a obligaciones fiscales, contables o de otra naturaleza.
7. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables. También puede retirar un consentimiento previamente otorgado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a info@gimnasioinvictus.com o presentar su solicitud en las instalaciones de Invictus Sport, indicando el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para verificar su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Invictus Sport aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, atendiendo a la naturaleza de la información y a los riesgos asociados.
Entre estas medidas se encuentra Cloudflare Turnstile en los formularios de alta y baja, utilizado para detectar y bloquear envíos automatizados o abusivos antes de que sean procesados por nuestros sistemas.
9. Usuarios menores de 16 años
Cuando el usuario sea menor de 16 años, el proceso de alta solicitará los datos de su padre, madre o tutor legal para gestionar la autorización o representación necesaria para la suscripción. Estos datos se utilizarán únicamente para las finalidades relacionadas con el alta, la gestión de la suscripción y las obligaciones legales que resulten aplicables.
10. Cookies y servicios de terceros
En la versión actual del sitio web no se utilizan herramientas propias de analítica publicitaria ni cookies no necesarias. Utilizamos almacenamiento técnico para recordar la elección realizada en el banner de cookies y servicios técnicos de seguridad estrictamente necesarios, como Cloudflare Turnstile, para proteger determinados formularios frente a bots y abusos.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de cookies.
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11. Actualización de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambie la forma de tratar los datos, se incorporen nuevos servicios o sea necesario adaptarla a cambios normativos. La versión publicada en la web será la aplicable en cada momento.